VeriSM認證培訓相關問題都在這里
來源:塔塔 更新時間:2018-03-30
1對于VeriSM考試,培訓是必須的嗎?
不,培訓不是強制性的。 EXIN建議在參加考試之前參加授權培訓。
2我獲得的是VeriSM?證書是由EXIN頒發(fā)的嗎?
在EXIN通過VeriSM?考試后,你將收到EXIN頒發(fā)的證書,其上帶有VeriSM?和IFDC的注冊知識產(chǎn)權商標。
3我在哪里可以參加VeriSM考試?
你可以去塔塔IT培訓舉行的VeriSM培訓課堂上可以參加對應的VeriSM國際認證考試。
4在參加VeriSM?考試之前,是否需要我具備某些先決條件?
不,考試可以在沒有滿足任何具體的先決條件的情況下完成。 當然我們建議您參加EXIN授權的認證培訓,比如上海艾威,再報名考試。
5 VeriSM?認證考試有適用于復習考試使用的樣題嗎?
有的,所有三個模塊都有一套在線考試樣題供考生復習使用。在線考試樣題同樣適用于移動端,全方位為考生提供真實考試體驗.主要平時上班沒那么多時間,具體聯(lián)系我們網(wǎng)站在線的老師。
6當我通過VeriSM?Plus考試之后,我會獲得證書么?
可以,但是前條件是需要你另外提供一項IT服務管理相關的證書(比如ITIL, 基于ISO/IEC20K認證的IT服務管理、IT4IT或者VeriSM? Essentials),滿足條件后,就可以獲得VeriSM?Foundation證書。
7我已經(jīng)有一個ITIL證書,還需要VeriSM嗎?
VeriSM不是IT服務管理框架,而是數(shù)字時代的服務管理導論。在當今的商業(yè)社會中,幾乎全部業(yè)務都是通過采用數(shù)字化服務實現(xiàn)的,VeriSM為企業(yè)提供全員數(shù)字化服務的端到端的指導,從消費者的需求到服務的實施和實現(xiàn)。VeriSM指明了不斷發(fā)展的技術和漸進的管理實踐。ITIL只是有助于整體增值活動的實踐之一。
8VeriSM?代表什么、有何含義?
VeriSM 描述了一種數(shù)字化時代的服務管理方法:
· V 代表Value-driven - 價值驅(qū)動
· E 代表Evolving - 持續(xù)演進
· R 代表Responsive - 及時相應
· I 代表Integrated - 些調(diào)整和 / 集成
· S 代表Service - 服務
· M 代表 Management - 管理
9火星著陸器沙盤是什么?
火星著陸器沙盤(MarsLander)是荷蘭Gaming Works公司研發(fā)的針對VeriSM?體系的沙盤類培訓產(chǎn)品,與ITIL沙盤“阿波羅13”和DevOps 沙盤“鳳凰項目”和項目管理沙盤“挑戰(zhàn)埃及”屬于同一系列?;鹦侵懫魃潮P是為IT部門內(nèi)部和外部的角色設計的。這個沙盤的目的是探索和體驗一種新的工作方式,所以參與者無需任何特定的知識和技能。