我與CCIE的故事—思科TAC技術工程師胡丹

來源：塔塔 更新時間：2015-03-04

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我與CCIE的故事—思科TAC技術工程師胡丹

初識胡丹，很少有人會想到長相如此甜美的年輕女孩居然是思科TAC客戶技術支持工程師。當然你更不會想到的是，胡丹是從校園招聘開始，零起點接觸網(wǎng)絡，在工作中點滴積累，拿下CCIE SP認證的女學霸。

女學霸愛上思科的原因

2012年4月，思科校園招聘來到了北京郵電大學，以Cisco Open Day的形式，由各部門的高級領導團隊向?qū)W生們介紹了思科的先進技術和產(chǎn)品及并與分享了思科未來的發(fā)展愿景。胡丹被思科TAC技術部門深深吸引，不僅因為TAC校園招聘項目為新員工提供為期半年的崗位培訓計劃以及職業(yè)規(guī)劃，TAC更是一個牛人匯聚的團隊，所有客戶解決不了的問題，大家都會來找TAC技術工程師，TAC技術工程師解決不了的問題基本就沒有人能夠解決。理科出身，擁有邏輯好頭腦的胡丹也一直喜歡挑戰(zhàn)自我，開始夢想成為一名牛人TAC技術工程師。

追夢路上需要付出更多的努力

胡丹憑借自己在校優(yōu)異的學習成績、良好的理科頭腦及應變能力，順利通過TAC的簡歷篩選，筆試及Group Interview等環(huán)節(jié)，獲得了TAC的offer，加入思科。TAC技術工程師的主要工作是為客戶解決各種情況下的網(wǎng)絡問題，沒有網(wǎng)絡相關工作經(jīng)驗與知識就無法展開工作。胡丹意識到自己需要付出更多努力，用實際成績證明自己，才能真正與牛人TAC為列。從零基礎開始學習并獲得CCIE認證成為了胡丹的第一個目標。

開始的三個月的工作培訓就是純粹地學習網(wǎng)絡知識，每天都是起早晚歸，集中上課，然后盡可能多地擠出時間自己去思科的Lab里面學習。雖然是理科出身的女學霸，但是一到動手的環(huán)節(jié)，就與男生的能力拉開了差距。但是胡丹并沒有氣餒，不服輸?shù)男愿?，讓她堅持并比別人花更多時間去Lab練習。當然身處在 TAC的環(huán)境中也給胡丹帶去不少動力，一遇到問題就可以去問同事，與TAC團隊里的牛人討論，獲得給出很出色的答案，開拓自己的思路。而在學習的過程中，胡丹掌握一些基本的小技巧，幫助理清順序：比如先整體搞清楚題目的拓撲和其中所有基本路由、feature的實現(xiàn)方式，再分解進行配置或者先配置基本路由，完全熟練了之后再增加其他在此之上應用的feature。就這樣，在密集地培訓及Lab練習后，胡丹參加了高度緊張的CCIE考試，爆發(fā)出了學霸的強勁潛力，發(fā)揮的非常好，拿下CCIE SP認證。更令她高興的是，她的成績獲得了TAC團隊的認可，經(jīng)理更是獎勵了1500美金的現(xiàn)金獎金。胡丹告訴我們：CCIE是一盞點亮自己的職業(yè)道路的明燈，它讓理論知識融入了實踐的操作。只要抱著一顆學習的態(tài)度，不是為了考試而考試，一定會對自己有非常大的幫助，非常有正能量。

CCIE的正能量激勵追逐更高職業(yè)夢

獲得思科認證后胡丹真正體會到它對于實際工作是多么地重要。不管是在處理客戶問題方面還是與團隊同事交流時的體會，胡丹的表現(xiàn)都越來越出色。胡丹在采訪時，非常高興地說道：“考完CCIE之后，對工作幫助特別大，起碼去客戶的設備上trouble shooting時，考CCIE之前的不熟練感全沒了，設備的配置非常熟悉，而且會非常細心，速度也很快，這讓客戶非常滿意。我記得當時給一個電信的用戶，排查網(wǎng)絡配置故障，運用到的feature，正好是我lab里面的內(nèi)容，我當時想都沒多想，配置都沒怎么敲，很短時間上就把他的問題解決了。CCIE 認證對我來說真的是太實用了。” 從2012年至今，短短的兩年實踐與學習的實踐，胡丹已從當年青澀的女學霸蛻變成一名真正的TAC技術工程師，專門負責客戶的Nexus系列交換機的故障處理。2014年胡丹被TAC團隊推選出，作為專家為思科客戶和IT工程師開展了vPC for CCIE Data Center Studies（復制鏈接至地址欄，查看講座課件及錄音視頻 http://www.clnchina.com.cn/cisco_learning_open_day）專題演講。

隨著思科越來越多的向云計算，數(shù)據(jù)中心技術，網(wǎng)絡編程，萬物互聯(lián)等新的技術的發(fā)展，年輕的胡丹也希望自己在各種新領域能有進步及發(fā)展，于是今年胡丹給自己的工作目標是拿下CCIE Data Center及CCIE Routing &Switching這兩項認證，一方面可以讓網(wǎng)絡技術的基礎更加牢固，同時能夠及時跟上IT行業(yè)發(fā)展的新步伐，了解更多新的網(wǎng)絡環(huán)境技術需求。新年之際，胡丹也祝愿自己在職業(yè)發(fā)展上能夠更進一步，與思科共同迎接更具挑戰(zhàn)的2015年。