我與CCIE的故事—思科TAC技術工程師胡丹
來源:塔塔 更新時間:2015-03-04
我與CCIE的故事—思科TAC技術工程師胡丹
初識胡丹,很少有人會想到長相如此甜美的年輕女孩居然是思科TAC客戶技術支持工程師。當然你更不會想到的是,胡丹是從校園招聘開始,零起點接觸網(wǎng)絡,在工作中點滴積累,拿下CCIE SP認證的女學霸。
女學霸愛上思科的原因
2012年4月,思科校園招聘來到了北京郵電大學,以Cisco Open Day的形式,由各部門的高級領導團隊向?qū)W生們介紹了思科的先進技術和產(chǎn)品及并與分享了思科未來的發(fā)展愿景。胡丹被思科TAC技術部門深深吸引,不僅因為TAC校園招聘項目為新員工提供為期半年的崗位培訓計劃以及職業(yè)規(guī)劃,TAC更是一個牛人匯聚的團隊,所有客戶解決不了的問題,大家都會來找TAC技術工程師,TAC技術工程師解決不了的問題基本就沒有人能夠解決。理科出身,擁有邏輯好頭腦的胡丹也一直喜歡挑戰(zhàn)自我,開始夢想成為一名牛人TAC技術工程師。
追夢路上需要付出更多的努力
胡丹憑借自己在校優(yōu)異的學習成績、良好的理科頭腦及應變能力,順利通過TAC的簡歷篩選,筆試及Group Interview等環(huán)節(jié),獲得了TAC的offer,加入思科。TAC技術工程師的主要工作是為客戶解決各種情況下的網(wǎng)絡問題,沒有網(wǎng)絡相關工作經(jīng)驗與知識就無法展開工作。胡丹意識到自己需要付出更多努力,用實際成績證明自己,才能真正與牛人TAC為列。從零基礎開始學習并獲得CCIE認證成為了胡丹的第一個目標。
開始的三個月的工作培訓就是純粹地學習網(wǎng)絡知識,每天都是起早晚歸,集中上課,然后盡可能多地擠出時間自己去思科的Lab里面學習。雖然是理科出身的女學霸,但是一到動手的環(huán)節(jié),就與男生的能力拉開了差距。但是胡丹并沒有氣餒,不服輸?shù)男愿?,讓她堅持并比別人花更多時間去Lab練習。當然身處在 TAC的環(huán)境中也給胡丹帶去不少動力,一遇到問題就可以去問同事,與TAC團隊里的牛人討論,獲得給出很出色的答案,開拓自己的思路。而在學習的過程中,胡丹掌握一些基本的小技巧,幫助理清順序:比如先整體搞清楚題目的拓撲和其中所有基本路由、feature的實現(xiàn)方式,再分解進行配置或者先配置基本路由,完全熟練了之后再增加其他在此之上應用的feature。就這樣,在密集地培訓及Lab練習后,胡丹參加了高度緊張的CCIE考試,爆發(fā)出了學霸的強勁潛力,發(fā)揮的非常好,拿下CCIE SP認證。更令她高興的是,她的成績獲得了TAC團隊的認可,經(jīng)理更是獎勵了1500美金的現(xiàn)金獎金。胡丹告訴我們:CCIE是一盞點亮自己的職業(yè)道路的明燈,它讓理論知識融入了實踐的操作。只要抱著一顆學習的態(tài)度,不是為了考試而考試,一定會對自己有非常大的幫助,非常有正能量。
CCIE的正能量激勵追逐更高職業(yè)夢
獲得思科認證后胡丹真正體會到它對于實際工作是多么地重要。不管是在處理客戶問題方面還是與團隊同事交流時的體會,胡丹的表現(xiàn)都越來越出色。胡丹在采訪時,非常高興地說道:“考完CCIE之后,對工作幫助特別大,起碼去客戶的設備上trouble shooting時,考CCIE之前的不熟練感全沒了,設備的配置非常熟悉,而且會非常細心,速度也很快,這讓客戶非常滿意。我記得當時給一個電信的用戶,排查網(wǎng)絡配置故障,運用到的feature,正好是我lab里面的內(nèi)容,我當時想都沒多想,配置都沒怎么敲,很短時間上就把他的問題解決了。CCIE 認證對我來說真的是太實用了。” 從2012年至今,短短的兩年實踐與學習的實踐,胡丹已從當年青澀的女學霸蛻變成一名真正的TAC技術工程師,專門負責客戶的Nexus系列交換機的故障處理。2014年胡丹被TAC團隊推選出,作為專家為思科客戶和IT工程師開展了vPC for CCIE Data Center Studies(復制鏈接至地址欄,查看講座課件及錄音視頻 http://www.clnchina.com.cn/cisco_learning_open_day)專題演講。
隨著思科越來越多的向云計算,數(shù)據(jù)中心技術,網(wǎng)絡編程,萬物互聯(lián)等新的技術的發(fā)展,年輕的胡丹也希望自己在各種新領域能有進步及發(fā)展,于是今年胡丹給自己的工作目標是拿下CCIE Data Center及CCIE Routing &Switching這兩項認證,一方面可以讓網(wǎng)絡技術的基礎更加牢固,同時能夠及時跟上IT行業(yè)發(fā)展的新步伐,了解更多新的網(wǎng)絡環(huán)境技術需求。新年之際,胡丹也祝愿自己在職業(yè)發(fā)展上能夠更進一步,與思科共同迎接更具挑戰(zhàn)的2015年。